Wie Dr. Oetker gemeinsam mit aurebus stabile und hochverfügbare B2B‑Prozesse sicherstellt

Die Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG ist ein international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Bielefeld und Teil der Oetker‑Gruppe. Dr. Oetker ist weltweit vor allem für Nahrungsmittelprodukte bekannt und in mehr als 40 Ländern vertreten. In der Zusammenarbeit mit aurebus wird die SEEBURGER BIS Plattform regelmäßig gepatcht und aktualisiert, um Stabilität, hohe Verfügbarkeit und Aktualität sicherzustellen. Durch die strukturierte Wartung und kontinuierliche Betreuung konnten Downtimes deutlich reduziert, die Prozessverfügbarkeit erhöht und interne Aufwände nachhaltig gesenkt werden.

Ausgangssituation

Wir legen großen Wert auf Partnerschaften, die auf gemeinsamen Werten wie Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Transparenz und nachhaltiger Qualität basieren. In unserer Zusammenarbeit mit aurebus erleben wir genau das. Seit einigen Jahren arbeiten wir mit aurebus, wenn es um die Aktualität und das regelmäßige Patchen unserer SEEBURGER BIS Plattform geht, weil wir uns darauf verlassen können, dass unser System professionell und regelmäßig gewartet wird. Mit Erfahrung, BIS-Kompetenz und Hands-on-Mentalität im B2B- und EDI-Umfeld ist aurebus für uns ein geschätzter Ansprechpartner rund um B2B-Integration Infrastrukturthemen.

Messbare Ergebnisse

Der Mehrwert der Zusammenarbeit mit aurebus zeigt sich für uns direkt im Tagesgeschäft:

• kritische Downtimes unserer BIS-Systeme wurden auf Jahressicht um 70 % reduziert
• die B2B‑/EDI‑Prozessverfügbarkeit liegt inzwischen bei über 99 %
• durch das fest geplante, regelmäßige Patchen und Updaten unserer Integrationslandschaft sparen wir jährlich etwa 10 Tage Aufwand
• die gewonnene Zeit fließt nun in Innovation und Weiterentwicklung
• durch die laufende Betreuung von aurebus wissen wir, dass wir in Sachen B2B‑Integrationslandschaft immer auf dem aktuellen Stand der Technik sind

Service‑Portfolio von aurebus

Dieses Service‑Portfolio von aurebus ist für uns wertvoll:

• feste Ansprechpartner
• ein abgestimmter Zeitplan für Wartungsvorgänge
• Kostentransparenz durch faire Preise und Kostenschätzungen
• die Consultants bringen Verbesserungsvorschläge
• Beratung zur Gesamtarchitektur
• reaktionsschnelle Unterstützung in den Hypercare‑Phasen nach Updates

Weiterentwicklung der Integrationslandschaft

Bei der Weiterentwicklung unserer B2B‑Integrationslandschaft werden wir von aurebus unterstützt:

• Weiterentwicklung auf ein BIS Active‑Active Cluster
• Einführung des BIS Datastore

Für uns ist das eine Investition in zusätzliche Ausfallsicherheit und Zukunftsfähigkeit unserer globalen Prozesse.

Mehrwert und Zusammenarbeit

„Wir legen großen Wert auf Partnerschaften, die auf gemeinsamen Werten wie Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Transparenz und nachhaltiger Qualität basieren. In unserer Zusammenarbeit mit aurebus erleben wir das.

Seit einigen Jahren arbeiten wir mit aurebus, wenn es um die Aktualität und das regelmäßige Patchen unserer SEEBURGER BIS Plattform geht, weil wir uns darauf verlassen können, dass unser System professionell und regelmäßig gewartet wird. Mit Erfahrung, BIS‑Kompetenz und Hands‑on‑Mentalität im B2B‑ und EDI‑Umfeld ist aurebus für uns ein geschätzter Ansprechpartner rund um B2B‑Integration Infrastrukturthemen.

Mit aurebus haben wir einen Partner, der Verantwortung und Ownership ernst nimmt – mit viel persönlichem Engagement. Das hilft uns, Stabilität, Sicherheit und ständige Weiterentwicklung unserer globalen B2B‑Prozesse abzusichern.“

Björn Waninger
Team Lead EDI, International IT
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG