Stabile B2B‑Prozesse sichern: Wie Dr. Oetker Ausfälle reduziert

Wie Sie B2B Prozesse stabil sichern: Strukturierte Wartung und regelmäßige Updates erhöhen die Verfügbarkeit und senken den Aufwand. Sie betreiben eine Integrationsplattform und verschieben Updates immer wieder? Dann steigen Risiken für Ausfälle und unnötiger Aufwand. Das Beispiel Dr. Oetker zeigt, wie strukturierte Wartung Stabilität schafft und den Betrieb messbar verbessert.

Autor: Klaus Dirsen

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Kategorie: SEEBURGER BIS , Service , Support

3 Min. Lesezeit

Warum Sie B2B Prozesse stabil halten müssen

Integrationsplattformen sind die Basis für Ihre Geschäftsprozesse. Besonders im EDI Umfeld mit externen Partnern wirkt sich jede Störung direkt aus. Ohne klare Update Strategie kommt es zu:

  • ungeplanten Ausfällen
  • steigenden Supportaufwänden
  • fehlender technologischer Weiterentwicklung

Ausgangssituation

Dr. Oetker setzt auf eine klare Struktur in der Betreuung der SEEBURGER BIS Plattform:

Ziel war ein stabiler Betrieb ohne zusätzlichen internen Aufwand.

Dr Oetker HQ Office
Dr Oetker HQ Office
Dr Oetker HQ Office
Dr Oetker HQ Office

Ergebnisse im Betrieb

Die Effekte sind direkt messbar:

  • 70 Prozent weniger kritische Downtimes
  • über 99 Prozent Verfügbarkeit der B2B und EDI Prozesse
  • rund 10 Tage weniger interner Aufwand pro Jahr
  • mehr Zeit für Weiterentwicklung statt Fehlerbehebung

Was den Unterschied macht

Nicht nur Updates sind entscheidend, sondern der Ansatz dahinter:

  • geplante Wartung statt Ad hoc Maßnahmen
  • schnelle Reaktionszeiten
  • transparente Planung und Kosten
  • laufende Optimierung der Architektur

Weiterentwicklung der Plattform

Parallel wurde die Plattform gezielt ausgebaut:

  • Active Active Cluster für höhere Ausfallsicherheit
  • Einführung zusätzlicher Komponenten wie BIS Datastore

So bleibt die Integrationslandschaft stabil und zukunftsfähig.

Fazit

Strukturierte Wartung ist die Grundlage für stabile B2B Prozesse. Sie reduzieren Risiken, senken Aufwand und schaffen Freiraum für Innovation.

Klaus Dirsen

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