Patch- und Update Service für die SEEBURGER Business Integration Suite

Die CEWE Stiftung & Co. KGaA, mit Sitz in Oldenburg, Deutschland, ist ein führender Anbieter von Fotodienstleistungen in Europa.

„Unser Unternehmen hat sich von einem traditionellen Fotofinisher zu einem modernen digitalen Dienstleister entwickelt, der ein breites Spektrum an Produkten und Services rund um das Foto anbietet. CEWE investiert stetig in neue Technologien und Produktinnovationen, um den sich wandelnden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

Zusammenarbeit mit aurebus

In diesem Kontext spielen verlässliche System-Integrationen und Electronic Data Interchange (EDI) Prozesse eine große Rolle für den Erfolg von CEWE.

Seit über 20 Jahren können wir uns auf die Expertise, Beständigkeit und Verlässlichkeit unserer Team-Kollegen von aurebus verlassen. Ein Partner, für den „communication business“ ist, der EDI-passioniert ist und der uns mit Persönlichkeit, Verstand und Charakter zur Seite steht. Viele Lösungen und Services rund um EDI und SEEBURGER BIS haben wir bereits erfolgreich gemeinsam umgesetzt.

Patch & Update Service

Besonders der aurebus Patch- und Update Service (PU-Service) für die SEEBURGER Business Integration Suite ist für uns von großer Bedeutung. Die regelmäßigen Updates und die proaktive Wartung unseres Systems durch aurebus haben sich als unverzichtbar erwiesen. Der PU-Service sorgt seit vielen Jahren dafür, dass unser BIS auch sehr hohe Transaktionsvolumina und Lasten schnell und verlässlich bewältigt. Unser Vorteil ist dabei, dass unsere Integrationsprozesse jederzeit funktionieren und wir unseren digital vernetzten Kunden stets die gewohnte Qualität liefern können.

Die Sicherheit unserer Kundendaten und die ständige Verfügbarkeit unserer Services sind für uns kritisch und haben oberste Priorität. Dank der Pflege durch aurebus können wir uns darauf verlassen, dass unser SEEBURGER BIS gegen aktuelle Cyberbedrohungen gewappnet ist und stets mit den neuesten Integrationstechnologien kompatibel bleibt. Die Leistungsverbesserungen, die mit PU-Service einhergehen, helfen uns in Spitzenzeiten eine hohe Effizienz zu gewährleisten.

Zufriedenheit mit EDI-Consulting

Als Ergänzung zum PU-Service profitieren wir bei aurebus auch von SEEBURGER BIS Consulting-Expertenleistungen, die wir gern in Anspruch nehmen, wenn es um besonders schwierige und komplexe EDI- oder BIS-Fragestellungen geht. Diese Expertise hilft uns, unsere Ziele schnell und auf fundierter Basis zu erreichen.

Für uns bei Cewe ist der PU-Service und die Consultingleistungen von aurebus mehr als nur technische Dienstleistungen: sie sind ein wichtiger Bestandteil unseres Erfolgs bei der Digitalisierung unternehmensübergreifender Integrationsprozesse und damit unserer Fähigkeit, unseren Kunden einen zuverlässigen digitalen Service zu bieten.“

Manfred Neugebauer – Abteilungsleiter Sales and Data Management
CEWE Stiftung & Co. KGaA